IntroducciónElegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera cualificado como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.¿Cuál será tu rol?Buscamos una persona con experiencia como Arquitecto/a IT de Comunicaciones Unificadas para participar en un proyecto internacional de gran alcance, donde tendrás un papel clave en el diseño, evolución y soporte de soluciones de colaboración y comunicaciones empresariales.En tu día a día:- Diseñarás e implementarás soluciones de telefonía IP y videoconferencia basadas en tecnologías Cisco.- Liderarás iniciativas de transformación y mejora de plataformas de Comunicaciones Unificadas.- Gestionarás incidencias críticas,



identificando causas raíz y definiendo planes de resolución.- Participarás en actividades de gestión de problemas y mejora continua de los servicios.- Colaborarás con equipos internacionales y diferentes áreas técnicas.- Elaborarás y mantendrás documentación técnica de arquitectura y diseño.- Darás soporte experto a equipos operativos cuando sea necesario.- Promoverás la transferencia de conocimiento y las mejores prácticas técnicas.Tu perfilRequisitos obligatorios- Experiencia mínima de 5 años en entornos Cisco de Comunicaciones Unificadas.- Experiencia sólida con Cisco Unified Communications Manager (CUCM).- Conocimientos de Cisco Unity Connection, Jabber y telefonía IP.- Experiencia en plataformas de videoconferencia Cisco.- Conocimientos de VMware v7/v8.- Dominio de protocolos SIP y H.323.- Experiencia en gestión y resolución de incidencias complejas en entornos críticos.- Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.- Capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente.Requisitos valorables- Experiencia con herram

📌 Workplace Engineer (Madrid)
🏢 Jobtome
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