¿Te gustaría formar parte de un equipo vibrante donde puedas combinar la gestión administrativa, la atención al cliente y el seguimiento financiero?Para empresa ubicada en El Prat de Llobregat buscamos una persona con certificado de discapacidad, organizada, resolutiva y con orientación al servicio para incorporarse al área deAdministración Financiera - Customer Service.Funciones principalesFormar y acompañar a los nuevos clientes en el inicio de su actividad, explicando la metodología de trabajo Invoice to Cash y las herramientas colaborativas disponibles.Gestionar y documentar la firma de contratos, anexos, mandatos SEPA y acuerdos financieros durante la relación comercial.Coordinar con Back Office la actualización de datos maestros de clientes (contactos, direcciones, condiciones de pago, datos bancarios, etc.).Garantizar la correcta facturación y aplicación de las condiciones comerciales acordadas por el equipo comercial.Gestionar incidencias y reclamaciones relacionadas con la facturación,



coordinando su resolución con las áreas implicadas.Coordinar con el equipo de ventas la facturación de bonificaciones y el cumplimiento de las condiciones de pago pactadas.Supervisar la correcta aplicación de descuentos, rappels y otras condiciones comerciales fuera de factura.Realizar el seguimiento del riesgo de la cartera de clientes e informar sobre posibles situaciones que requieran revisión.Gestionar el cobro de facturas en los términos acordados con los clientes.Participar en la negociación de aplazamientos de pago y en acciones de recobro de impagados dentro del marco de actuación establecido.Registrar y emitir cobros mediante transferencias, cheques, pagarés, recibos negociables o confirming.Documentar incumplimientos contractuales y realizar las comunicaciones correspondientes.Gestionar la recuperación del IVA en situaciones de crédito incobrable o concurso de acreedores.Analizar la deuda vencida y los plazos de pago de la cartera asignada, proponiendo acciones de m

📌 Administrativo/A De Customer Service Financiero (Madrid)
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