Si buscas un trabajo para un servicio ESTABLE, en unas instalaciones CÓMODAS Y BIEN EQUIPADAS y con la tranquilidad de tener un SALARIO FIJO MÁS INCENTIVOS . SIGUE LEYENDOTP Spain, certificada como Great Place to Work, busca un "Account Manager B2B" para una de las aerolíneas más reconocidas y consolidadas del mercado español. Serás responsable de gestionar y desarrollar una cartera de clientes B2B vinculados a la aerolínea, actuando como punto de contacto estratégico y consultivo. El rol combina la gestión comercial y de cuentas con un alto nivel de atención al cliente, asesoramiento personalizado y orientación a resultados, garantizando una experiencia excelente y relaciones de largo plazo.Objetivos del rol:Construir relaciones sólidas y duraderas con clientes B2B.Impulsar el crecimiento del negocio mediante soluciones personalizadas y servicios de valor añadido.Asegurar la excelencia en el servicio y la fidelización de las cuentas.Gestionar de forma integral el ciclo de vida de la cuenta.Responsabilidades principales:Gestionar una cartera de clientes B2B de la aerolínea como principal punto de contacto.Contactar con clientes actuales y potenciales para presentar productos, servicios y promociones.Detectar necesidades y oportunidades de negocio mediante un enfoque consultivo.Proporcionar asesoramiento competente y personalizado.Desarrollar relaciones a largo plazo basadas en la confianza y el valor.Realizar seguimiento continuo de gestiones comerciales, acuerdos y ventas.Gestionar incidencias, dudas, reclamaciones o quejas de forma eficaz y orientada a soluciones.Colaborar con equipos internos para asegurar la correcta ejecución de las estrategias acordadas.Trabajar con objetivos comerciales, de calidad y KPIs definidos.Adaptarse a cambios en producto, cliente o prioridades del negocio.Formación: valorable formación superior en marketing, negocio, turismo o áreas afines.Experiencia previa mínima de un año en gestión de clientes B2B, account management o ventas.Or
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