Descripció de l'oferta Referència lloc Data de publicació 2026-06-11 00:00:00 Nom del lloc Informador/a - Servei de recepció i gestió de cites Núm. llocs ofertats 1 Ubicació Barcelona Descripció PROGESS hem de contractar un/a informador/a per un servei de primera atenció i informació a persones immigrades.Contracte eventual a 38h/setmanals.Horari: de dilluns a divendres de 8:45h a 15:15h i dimarts de 16h a 18:30h i dijous de 16h a 19h.Salari: 2.100€ - 2.200€ bruts mensuals.Incorporació: 29/06/2026. Formació: Cicle Formatiu de Grau Superior (formació professional) o equivalent, o acreditar la formació relacionada amb les competències necessàries, per a desenvolupar les funcions d'informador/a - tramitador/a. La competència podrà ser acreditada mitjançant documentació administrativa, que justifiqui l'adquisició de les competències establertes en el Catàleg de qualificacions professionals.Experiència en atenció presencial a la ciutadania. Coneixement del català i del castellà a nivell oral i escrit. S'acreditarà el coneixement.Coneixement, a nivell oral i escrit,



de següents llengües estrangeres, principalment anglès, francès i àrab. Experiència professional 1 Funcions Servei de Recepció Realitzar el primer contacte amb les persones usuàries que acudeixin al servei de forma presencial i actuar com a punt d'accés bàsic al servei: Atendre les persones que s’adrecen al servei sense cita prèvia.Facilitar informació de recursos d’acollida, d’atenció i de temes relacionats amb processos migratoris.Derivar al Servei de Primera Acollida SOAPI a les persones de recent arribada a la ciutat, segons els canals interns establerts.Oferir orientació sobre dels serveis i recursos de la resta de xarxa assistencial de la ciutat ja siguin municipals o no municipals (OAC, serveis municipals, xarxa de salut, xarxa suport social, serveis educatius, xarxa d’entitats, etc.), i sobre tràmits i gestions bàsiques (empadronament, targeta sanitària, etc.)Fer un primer cribratge per determinar si h

📌 Informador/A - Servei De Recepció I Gestió De Cites (Barcelona)
🏢 PROGESS
📍 Barcelona