Descripción del puestoBuscamos un/aProduct Ownercon sólida experiencia técnica para nuestro servicio AOS. Tu misión será liderar el desarrollo del servicio, gestionar el roadmap, garantizar la calidad de los procesos y apoyar la operación en áreas como CMDB, Asset Management, flujos de trabajo, reporting y gestión de proveedores.Liderar y gestionar el desarrollo del servicio AOS, priorizando funcionalidades y manteniendo el roadmap del producto.Supervisar el procesamiento de pedidos, mantenimiento del catálogo, CMDB y flujos de trabajo.Gestionar solicitudes de usuarios: revisión, aprobación, resolución de incidencias y seguimiento.Procesar órdenes, atender incidencias y asesorar a los clientes en el uso de la herramienta AOM.Mantener y optimizar catálogos de servicios, configurando nuevas ofertas, precios, imágenes y metadatos.Velar por la calidad de los datos en CMDB y gestionar importaciones de CI.Activar, optimizar y documentar flujos de trabajo locales.Administrar permisos, usuarios,



estructura organizativa y configuraciones de la herramienta AOM.Experiencia comoProduct Owner .Conocimiento enCMDB, Asset Management y Workflow Management .Habilidades en reporting y seguimiento de KPIs.Experiencia en gestión de proveedores.Know-how de IT-Shop (deseable).Alemán deseable (no obligatorio).CompetenciasExcelentes habilidades de comunicación y colaboración.Capacidad analítica y de resolución de problemas.Organización y gestión efectiva de prioridades.Perfil proactivo y orientado al detalle.Presupuesto individual de1.200€ en formación(eventos, certificaciones, libros, etc.).Seguimiento mensual con tu equipo para feedback continuo.Trabajo en remoto con horario flexible.Seguro médico privado100% cubierto por Capitole.Retribución adaptable (tickets restaurante, transporte, guardería).Descuentos en grandes marcas (Club Capitole).Team buildings cada 2 meses No te pierdas la fiesta de verano o la cena de Navidad.Comunidades tecnológicas internas para compartir conocimiento.Y lo

📌 Product Owner (Madrid)
🏢 Capitole
📍 Madrid