En Grupo NS incorporamos a un/a Técnico/a de Product Operations para incorporarse a un proyecto de nuestro cliente del sector Banca, dentro de la torre de Middleware. Buscamos un perfil orientado a la operación de productos y aplicaciones en entornos productivos, con capacidad para realizar seguimiento técnico, analizar impactos y dependencias, coordinar equipos y dar soporte a actualizaciones, migraciones, cambios y puestas en producción. La posición requiere experiencia trabajando en entornos productivos críticos, capacidad de coordinación y una clara orientación al servicio. ¿Qué harás? * Operación y seguimiento de productos y aplicaciones en producción. * Supervisión y seguimiento de la actividad operativa de las plataformas. * Coordinación de actualizaciones, migraciones y cambios técnicos. * Análisis de impacto y dependencias entre sistemas, aplicaciones y componentes de infraestructura. * Soporte durante las validaciones y puestas en producción. * Gestión, seguimiento y resolución de incidencias y problemas.



* Coordinación con diferentes equipos técnicos para asegurar la correcta ejecución de las actividades. * Seguimiento de tareas, acciones y compromisos técnicos. * Coordinación de intervenciones fuera de horario cuando sea necesario. * Aplicación y seguimiento de procedimientos operativos. * Elaboración, actualización y mantenimiento de documentación técnica. * Identificación de oportunidades de mejora en los procesos de operación. Perfil que buscamos Buscamos una persona autónoma, organizada y resolutiva, con capacidad para analizar problemas, realizar seguimiento y coordinar diferentes interlocutores técnicos. Valoramos especialmente: * Capacidad de análisis y resolución de problemas. * Orientación al servicio y al cliente. * Capacidad de coordinación e interlocución con equipos técnicos. * Buena comunicación. * Proactividad. * Orientación a la mejora continua. * Capacidad para trabajar en entornos críticos y con procedimientos establecidos. * Responsabi

📌 Técnico/A Product Operations Middleware (Comunidad de Madrid)
🏢 Grupo NS
📍 Comunidad de Madrid