Head of Direct Sales and Service (Barcelona)

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16 oct
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Barcelona

Head of Direct Sales & Service Location: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Spain Time Type: Full time Job Description El Head of Direct Sales & Service Business ostenta la plena responsabilidad operativa y de P&L; de la red de delegaciones propias, cubriendo las diferentes líneas de negocio (Equipos Nuevos, Servicio, Alquiler & Equipos Usados) y la promoción de soluciones de automatización en todas las delegaciones. Este rol opera íntegramente dentro de la misma entidad económica, por lo que dispone de autoridad comercial y operativa total sobre el canal directo. El rol no tiene ámbito de actuación sobre concesionarios independientes. We offer:Liderazgo Estratégico del Negocio Directo * Definir y liderar la estrategia de ventas y servicio del canal directo, en alineación con el Director General de la marca y los responsables funcionales. * Traducir la estrategia nacional en planes de ejecución a nivel de delegación para Equipos Nuevos, Servicio, Alquiler, Equipos Usados y Soluciones de Automatización. * Identificar oportunidades de crecimiento dentro del canal directo:



nuevas delegaciones, nuevos segmentos de clientes y nuevos conceptos de servicio. * Liderar los procesos anuales de planificación estratégica, presupuesto y business plan del negocio directo. * Analizar la dinámica competitiva del canal directo y adaptar la ejecución comercial y operativa. Responsabilidad de P&L; del Negocio Directo * Responsabilidad integral del P&L; de la red de delegaciones propias en todas las líneas de negocio. * Propiedad de los objetivos de ingresos, margen y costes del negocio directo. * Seguimiento del desempeño financiero a nivel de delegación y entidad, e implementación de acciones correctivas. * Aprobación de decisiones comerciales dentro de los umbrales definidos * Gestión del coste estructural del canal directo: plantilla, flota, instalaciones e infraestructuras. Gestión de la Red de Delegaciones * Responsabilidad del desempeño operativo de todas las delegaciones del ca

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