Promelsa, Empresa Peruana líder con más de 55 años de experiencia en la comercialización e importación de productos eléctricos para el rubro industrial y retail a nivel Nacional. Actualmente estamos en la búsqueda de un ASISTENTE DE SOPORTE TÉCNICO. Propósito del puesto: Realizar el mantenimiento preventivo del software y hardware asegurando su correcto funcionamiento, en todas las sedes de la empresa, cumpliendo el plan de mantenimiento preventivo y correctivo. Como Asistente de Soporte Técnico usted podrá: - Realizar las coordinaciones para el mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, terminales, impresoras, etc. y programación del mantenimiento preventivo. - Determinar la codificación de los equipos de cómputo, a fin de mantener un orden y facilitar la identificación de cada equipo. - Atender los requerimientos de nuevas instalaciones de punto de red, cámara, puntos de voz, entre otros, para que se generen oportunamente. - Atención de llamadas de diferentes sedes para dar soporte en linea o remoto al personal.
- Diagnóstico y reparación de equipos informáticos (troubleshoting). PCs / Laptops. - Servicio de soporte técnico de TI a usuarios finales, en temas microinformáticos. ¿Qué necesitas tener para trabajar con nosotros? - Técnicos, Egresados o Bachiller en computación e informática, sistemas o afines. - Experiencia: 2 años en el puesto como Asistente o Técnico en empresas con más de 20 usuarios (de preferencia) - Manejo en el uso e instalación de herramientas Office / GMail, y utilitarios. - Formateo, Instalación y configuración de equipos de cómputo (configuración de impresoras, actualización de drivers). - Conocimiento de direccionamiento IP intermedio. - Conocimiento de SO Windows 10 a nivel avanzado. (Win 11). - Manejo de herramientas de control remoto. - Conocimiento de Redes y comunicaciones - Conocimiento de servidores y herramientas de gestión de servicios a nivel básico - Conocimiento en instalación de equipos multimedia (proyectores, impresor
📌 Asistente de Soporte Técnico (Tarragona)
🏢 GroupCOS
📍 Tarragona
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