Técnico/a de sistemas y soporte IT (España)

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16 oct
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España

Sobre Nosotros En CTRL360 llevamos más de 20 años siendo el departamento de informática de pymes: soporte y mantenimiento, administración de servidores y redes, virtualización, cloud privado con datacenter propio y ciberseguridad. Somos un equipo pequeño donde el trato es cercano y directo, y buscamos incorporar a un/a técnico/a con experiencia para reforzar el área de soporte y sistemas. Qué harás * Atender y resolver incidencias de clientes (soporte N1, N2 y N3) a través de nuestro HelpDesk, en remoto y presencial en las instalaciones del cliente. * Dar soporte a usuarios en entornos Windows. * Administrar y mantener servidores, redes, impresoras y copias de seguridad. * Participar en proyectos de virtualización de servidores y escritorios remotos. * Gestionar usuarios, permisos y servicios en Microsoft 365 y Active Directory. * Colaborar en la instalación y migración de infraestructuras de clientes. * Registrar y documentar las intervenciones en el sistema de tickets. Qué buscamos * Formación en informática (CFGS ASIR, grado o equivalente).



* Entre 2 y 5 años de experiencia en soporte técnico o administración de sistemas. * Conocimientos sólidos de Windows Server y Windows 10/11. * Redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y firewalls. * Experiencia con entornos virtualizados. * Catalán y castellano (hablado y escrito), ya que atendemos a clientes en ambos idiomas. * Carné de conducir (disponemos de coche de empresa para los desplazamientos a clientes). * Persona resolutiva, con autonomía y buen trato con el cliente. Se valorará * Scripting (PowerShell o Bash). * Experiencia en automatizaciones con IA. * Sistemas de almacenamiento NAS (Synology u otros) y copias de seguridad. * Conocimientos de ciberseguridad. Qué ofrecemos Contrato fijo, jornada completa de 40 horas semanales. Salario: 24.000 - 27.000 brutos/año, según experiencia y conocimientos. Presencial en Sant Cugat del Vall s, con 1 día de teletrabajo a la semana. Horario: lunes a jueves de 8:30 a 14:00 y de 15

📌 Técnico/a de sistemas y soporte IT (España)
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