Técnico/a de Sistemas Informáticos, presencial (España)

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16 oct
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Grupo Arelance
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España

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Grupo Arelance

España

Técnico/a de Sistemas Informáticos En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos. En este momento, buscamos un/a L2 Onsite Engineer para dar soporte presencial a los usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos en el centro de Lli de Vall. Serás la principal referencia de IT presencial, proporcionando soporte técnico de Nivel 2, gestionando dispositivos y activos IT, dando soporte a salas de reuniones y coordinando actividades relacionadas con infraestructura y proyectos IT. Se valorará especialmente que el candidato forme parte de nuestro pool de backups existente. ¿Qué buscamos en ti? * Al menso cinco años de experiencia en posiciones similares * Experiencia demostrable como TS Nivel 2 * Conocimientos sólidos de troubleshooting de hardware, software, sistemas operativos y dispositivos de usuario.



* Experiencia en gestión de activos y ciclo de vida de dispositivos IT. * Experiencia dando soporte a salas de reuniones y herramientas de colaboración. * Capacidad de coordinación y gestión de actividades/proyectos IT. * Buenas habilidades de comunicación y trato con usuarios y stakeholders. * Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar prioridades. * Experiencia trabajando con equipos remotos y proveedores externos. * Se valorará especialmente conocimiento previo del contexto, herramientas y procedimientos de Reckitt. Entre tus funciones * Proporcionar soporte presencial de Nivel 2 (L2) a usuarios finales. * Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con equipos, sistemas, aplicaciones y periféricos. * Gestionar y mantener dispositivos de usuario: ordenadores, portátiles, monitores, impresoras y otros equipos. * Realizar tareas de EUC (End User Computing) y soporte de puesto de trabajo. * Gestionar el ciclo de vida de los acti

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