Desde Adecco colaboramos con una empresa del sector fintech especializada en financiación de instalaciones de energías renovables en la búsqueda de un/a WABA Specialist (WhatsApp Business API Specialist). ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de diseñar, implementar y optimizar la estrategia de comunicación automatizada a través de WhatsApp Business API, asegurando una experiencia fluida para clientes y colaboradores mediante la integración con los sistemas y herramientas de la compañía. Principales responsabilidades: * Diseñar e implementar soluciones basadas en WhatsApp Business API (WABA) para la comunicación automatizada con clientes. * Integrar WhatsApp con HubSpot, el CRM corporativo y otras herramientas internas. * Desarrollar flujos automatizados de bienvenida, seguimiento, confirmación de interés, recordatorios y atención al cliente. * Configurar comunicaciones automáticas adaptadas a las distintas fases de los procesos comerciales y operativos. * Gestionar y supervisar plantillas de mensajes,
consentimientos y comunicaciones conforme a la normativa vigente. * Monitorizar el rendimiento de las comunicaciones y proponer mejoras continúas orientadas a incrementar la eficiencia y la experiencia del usuario. * Experiencia demostrable trabajando con WhatsApp Business API. * Experiencia integrando sistemas de mensajería con HubSpot, plataformas comerciales o herramientas corporativas. * Conocimientos sobre automatización de procesos y flujos de comunicación. * Capacidad para coordinar desarrollos e integraciones con equipos técnicos y proveedores externos. * Incorporación a una compañía en pleno crecimiento. * Participación en proyectos estratégicos de automatización y transformación digital. * Proyecto estable con gran capacidad de crecimiento cualificado. * Salario competitivo. Si buscas un proyecto donde combinar tecnología, automatización e innovación para transformar la experiencia de cliente, nos encantará conocerte. #J-18808-Ljbffr
📌 WABA Specialist (Andalucía)
🏢 The Adecco Group
📍 Andalucía
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