About the Role Our client está buscando un Asesor de Ventas Virtual proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a su equipo de forma remota. En este rol, serás el primer punto de contacto para los clientes, guiándolos a través del proceso de compra y ofreciendo soluciones personalizadas adaptadas a sus necesidades. Tu objetivo principal será proporcionar una experiencia de cliente excepcional y fomentar la lealtad a la marca, todo desde la comodidad de tu hogar. Buscamos a alguien con una gran capacidad de escucha, empatía y una pasión por ayudar a los clientes a encontrar los productos perfectos. Key Responsibilities * Atender consultas de clientes a través de canales digitales (chat, email, teléfono). * Asesorar a los clientes sobre productos, características y beneficios, ofreciendo recomendaciones personalizadas. * Ayudar a los clientes en el proceso de compra online, resolviendo dudas y facilitando la transacción. * Gestionar reclamaciones y devoluciones de manera eficiente y profesional.



* Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en el sistema CRM. * Identificar oportunidades para up-selling y cross-selling basadas en las necesidades del cliente. Requirements * Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en un contexto virtual. * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. * Capacidad para mostrar empatía y construir relaciones sólidas con los clientes. * Competencia en el uso de herramientas digitales y software CRM. * Organización y autodisciplina para gestionar eficazmente el tiempo en un ambiente remoto. * Proactividad y capacidad para resolver problemas de forma independiente. Benefits * Salario competitivo y oportunidades de bonificación por rendimiento. * Flexibilidad total de trabajo remoto. * Formación continua en técnicas de venta y atención al cliente. * Ambiente de trabajo positivo y de apoyo. * Oportunidad de formar parte de una empresa en expansión co

📌 Vendedor/A De Moda – Experto En Experiencia Y Ventas (Andalucía)
🏢 Sessun
📍 Andalucía