Especialista Técnico/a en Gestión y Operación de Servicios (Madrid)

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El Puesto
Estamos buscando un/a

Especialista Técnico/a en Gestión y Operación de Servicios (Ansible)

para incorporarse a nuestro equipo de forma urgente. Si eres un/a profesional con una sólida base técnica, visión general de servicio y una gran capacidad de coordinación y resolución autónoma, te estamos esperando

En este rol,





Ansible Automation Platform, Ansible Tower o AWX

serán tu principal caballo de batalla. No buscamos un perfil puramente PMO ni centrado únicamente en la gestión de cliente (esa parte ya está cubierta). Buscamos a alguien con criterio técnico real para entender la plataforma, analizar problemas en entornos productivos, coordinar a los equipos necesarios y empujar las acciones hasta el cierre.

¿CÓMO NOS AYUDARÁS A CUMPLIR NUESTRA MISIÓN?

Gestión técnica del servicio: Seguimiento y coordinación transversal de incidencias, cambios y problemas relacionados con la plataforma de automatización, entendiendo prioridades, impactos y riesgos operativos.

Operación y evolución de Ansible: Administración, soporte y mejora continua de Ansible Automation Platform / Ansible Tower / AWX (revisión de playbooks, jobs, templates, inventarios, credenciales y workflows).

Gestión de incidencias y problemas: Análisis de fallos en

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