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Perfil cualificado: Defensa y Seguridad
Experiencia requerida:
Modalidad del puesto: Híbrido
SerpartedenuestroequipodeInfraestructurasDigitales,Comunicaciones&Workplaceesmuchom;ásqueundesafíoprofesional:eslaoportunidaddediseñaryliderarsolucionestecnológicasqueacompañanlaevolucióndelossistemasycomunicacionesactualesyfuturas.
Trabajamoscreandoinfraestructurasdigitalesrobustas,segurasyescalables,garantizandoaltosnivelesdefiabilidad,impulsandolaproductividaddelasorganizacionesyoptimizandoelretornodeinversióndenuestrosclientes.
Formaráspartedeproyectosquetransformanlainfraestructuratecnológicadeempresaslíderes,aportandovalorrealasusnegociosyposicionandonuestrapropuestacomounreferentedelsector.Sitemotivagenerarimpactoatravésdelatecnologíayserpartedeproyectosestratégicos,esteestulugar.
Úneteanuestroequipo
Ennuestroposicionamientocomocompañíalíder,queremosreforzarnuestroequipoconun/aITServiceManager
- Gestionarelgobiernoextremoaextremodelservicio ,asegurandoelcumplimientodeSLA,KPIyobjetivosoperativos.




- Coordinarequipostécnicosydiferentesinterlocutores,gestionandoriesgos,escalados,backlogyseguimientodeincidencias.
- Liderarcomitésdeservicioyelaborarreportingoperativoyejecutivo .
- Impulsarlamejoracontinua ygarantizarlacorrectaaplicacióndeprocesosITSM/ITIL.

Loquebuscamosenti:
- 3-4añosdeexperiencia engestióndeserviciosTl(noproyectos) ycoordinacióndeequiposmultidisciplinares.
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Loqueteofrecemos
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📌 Hybrid It Service Manager (Madrid)
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