Somos un grupo líder europeo en distribución B2B , en constante crecimiento y transformación, con foco en la experiencia de cliente y la excelencia comercial.
¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.
Actualmente buscamos incorporar un/a Sales Representative para reforzar nuestro equipo comercial del departamento de Customer Sales Service y maximizar el rendimiento de la demanda entrante.
Un/a competente con perfil comercial consultivo , orientado/a a cierre, que sea capaz de transformar oportunidades entrantes en ventas rentables y recurrentes , maximizando la conversión y la experiencia del cliente.
Objetivo del puesto Convertir la demanda activa en facturación optimizada , mejorando el ratio de cierre, el ticket medio y detectando oportunidades de upselling y cross-selling .
Funciones
- Gestionar y convertir leads entrantes (llamadas, pedidos web, contactos comerciales).
- Atender llamadas en tiempo óptimo y realizar seguimiento proactivo.
- Detectar las necesidades reales del cliente y ofrecer soluciones adaptadas.
- Cualificar oportunidades y priorizar su potencial de conversión.
- Aplicar técnicas de venta consultiva para cerrar ventas en primera llamada siempre que sea posible.
- Gestionar el ciclo de venta siguiendo procesos definidos (llamadas, email, WhatsApp).
- Gestionar objeciones de precio y plazo .
- Identificar oportunidades de upselling y cross-selling , aumentando el valor por cliente.
- Proponer alternativas de mayor margen y optimizar la rentabilidad.
- Colaborar con equipos de Logística, Grandes Cuentas y otros departamentos .
- Realizar seguimiento de presupuestos y relanzar oportunidades no cerradas.
- Mantener actualizado el CRM (Salesforce) con toda la actividad comercial.
Requerimientos
- Experiencia previa en ventas, idealmente en entornos B2B o inbound sales .
- Experiencia en gestión de lea
📌 Inbound Sales Representative (Ripollet)
🏢 Rajapack España
📍 Ripollet
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