Únete a nuestro equipo Estamos en búsqueda de un próximo Gestor de Red en nuestro departamento de HOGAR en Madrid Estamos buscando un profesional dinámico y comprometido para gestionar nuestra red de proveedores. La persona en este rol será responsable de asegurar el cumplimiento de las expectativas y necesidades de nuestros clientes, así como la eficiencia de nuestros procesos mediante una gestión efectiva de la red de proveedores. Buscamos a alguien apasionado por el análisis, la negociación y la mejora continua, que pueda mantener reuniones periódicas tanto a nivel horizontal como vertical, conociendo las dimensiones del servicio tanto a nivel operativo como comercial. Además, deberá mantener relaciones estrechas con los departamentos implicados, fomentando la colaboración y el desarrollo en un entorno desafiante y en crecimiento. Lo Que Harás * Control,



seguimiento y consecución de KPIS de servicio y costes de la red * Análisis de los SLA’s de cliente a nivel de red y definición de acciones correctoras * Identificación de necesidades/carencias para cumplimiento de KPIS * Gestión de reclamaciones de Compañía Cliente garantizando tiempos de respuesta y resolutividad * Participación en informes de actividad del departamento * Control y seguimiento de deuda de la red a la compañía * Participación y soporte en Formación Red Proveedores en herramientas de gestión (NORMATIVAS, TARIFAS, APP y WEB) * Verificación técnica de reclamaciones (según procedimiento establecido) * Participación en proyectos de mejora del provider journey * Ejecución de funciones complementarias que le sean atribuidas y definidas específicamente por su Responsable. Lo Que Aportarás * Deseable Diplomado / Licenciado * Experiencia en el Ramo Diversos mínimo 1 año y/o Experiencia cualificado en Redes de Proveedores * Se valorará formación relacionada con el sector de la construcción (Arquitecto Técnico o titulación de IRD * Conocimiento Paquete Office: Excel avanzado * Vehículo propio y disponibilid

📌 Gestor de Red proveedores Hogar (Madrid)
🏢 Axa Partners
📍 Madrid