Misión: En Único Hotels estamos en búsqueda de un/a ECommerce & CRM Specialist que se incorpore a nuestro equipo para impulsar la evolución y optimización de nuestra estrategia digital. Tus responsabilidades: * Ecommerce & CRO: Colaborar en la estrategia digital y ejecutar iniciativas CRO para optimizar el embudo de compra y el motor de reservas. * UX/UI & Web: Analizar datos y tendencias para proponer mejoras de experiencia de usuario junto a diseño y tecnología, coordinando su implementación con Marketing. * CRM & Audiencias: Optimizar la arquitectura del CRM, segmentar audiencias, analizar el comportamiento del cliente e implementar soluciones (formularios, automatizaciones, emails transaccionales) para marketing y B2B. * Paid Media & Agencia: Hacer seguimiento de campañas en Google/Meta y actuar como enlace con la agencia de ecommerce para maximizar el ROI y los KPIs. * SEO: Apoyar la estrategia SEO (buscadores e IA) para incrementar el tráfico orgánico cualificado a la web. ¿Qué necesitamos de ti? * Grado en Marketing, ADE, Comunicación, Turismo, Estadística/Data o similar.
Se valorará formación adicional (máster o curso especializado) en Marketing Digital, Ecommerce o Analítica de Datos. * Experiencia de 2-3 años en roles de Ecommerce, análisis de datos o crecimiento digital, preferiblemente en sectores B2C. * Español e inglés fluidos; se valoran otros idiomas. * Manejo de herramientas de análisis de datos, CRM y plataformas de publicidad digital. * Conocimientos en el sector de hostelería, turismo valorados. ¿Qué ofrecemos? * Proyecto estable, en crecimiento y con recorrido a largo plazo. * Ambiente dinámico, colaborativo y orientado al aprendizaje. * Salario acorde a la experiencia y conocimientos aportados. * Alimentación: Servicio de comedor parcialmente subvencionado con Nora Real Food de lunes a jueves. * Bienestar y Salud: Seguro Médico: Posibilidad de contratación con descuento y exento de retención de IRPF. * Ticket Guardería: Opción de inclusión en nó