AXXON selecciona, per a una significativo empresa de serveis immobiliaris, amb una àmplia trajectòria en el sector del lloguer vacacional i una extensa xarxa d’oficines a Espanya i Portugal, un/a HEAD OF SERVICES OFFICE per liderar l’oficina de Lloret de Mar i garantir una experiència d’excel·lència tant per als propietaris com per als hostes.
FUNCIONS:
- Gestionar de manera integral l’oficina i liderar un equip de 3 persones.
- Garantir el correcte funcionament i l’eficiència de les operacions de l’oficina, coordinant i supervisant les diferents funcions operatives, administratives i comercials.
- Supervisar l’activitat diària de l’oficina i garantir el compliment dels estàndards de qualitat i servei establerts.
- Donar suport a les iniciatives de desenvolupament de negoci i identificar noves oportunitats de creixement.
- Col·laborar activament amb les diferents àrees del negoci i donar suport a l’equip sempre que és necessari.
- Maximitzar la rendibilitat i l’ocupació de les propietats, assegurant un servei d’alta qualitat i una gestió eficient de l’oficina.




- Garantir el correcte funcionament dels processos operatius i administratius, assegurar el compliment dels objectius d’ingressos, ocupació, rendibilitat i qualitat del servei.
- Supervisar i coordinar l’equip responsable de la relació amb els propietaris, l’atenció als hostes i la gestió de les operacions diàries.
- Supervisar els fluxos de treball, els processos interns i els estàndards de qualitat, identificant oportunitats de millora.
- Identificar i desenvolupar noves oportunitats per ampliar el portafoli immobiliari.
- Supervisar la qualitat dels allotjaments i garantir una experiència satisfactòria tant per als propietaris com per als hostes.
- Gestionar i coordinar els proveïdors i col·laboradors externs, incloent-hi serveis de neteja, manteniment i assistència tècnica.
- Gestionar incidències, queixes i reclamacions de manera àgil, professional i orientada a la resolució.
- Gestionar i supervisar la come

📌 DIRECTOR/A D'OFICINA REAL ESTATE (Gerona)
🏢 Axxon
📍 Gerona