Encuestador/a Telefónico/a (Catalán) | Atención al Cliente | Híbrido (Mas Blau)
En Manpower estamos seleccionando un/a Encuestador/a Telefónico/a con catalán para incorporarse a una importante empresa ubicada en Mas Blau I (El Prat de Llobregat) .
Si te gusta el trato con las personas, tienes habilidades comunicativas y quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno ágil, queremos conocerte
Funciones
Realización de encuestas telefónicas a clientes.
Contacto telefónico para la recopilación de información y valoración de servicios.
Registro de respuestas e información obtenida durante las encuestas.
Garantizar la calidad y fiabilidad de los datos recogidos.
Resolución de dudas básicas de los participantes durante la llamada.
Gestión de la información a través de CRM y herramientas informáticas.
Seguimiento de los procedimientos establecidos para la realización de encuestas.
Elaboración y actualización de registros de actividad.
Requisitos
Imprescindible nivel alto de catalán y castellano .
Experiencia previa en atención telefónica,



encuestas o atención al cliente (valorable).
Buenas habilidades comunicativas y de escucha activa.
Capacidad para seguir guiones y procedimientos de trabajo.
Agilidad en el uso de herramientas informáticas.
Conocimientos básicos de CRM y Excel.
Persona organizada, responsable y orientada a la calidad del servicio.
Acento neutro y buena dicción.
Se ofrece
Contrato a través de Manpower .
Jornada completa de 40 horas semanales .
Horario:
Lunes a jueves de 09:00 a 18:00 h (1 hora para comer).
Viernes de 09:00 a 15:00 h.
Modalidad híbrida:
3 días de trabajo presencial.
2 días de teletrabajo.
Centro de trabajo en Mas Blau I (El Prat de Llobregat) .
Salario de 9,81 € brutos/hora .
Salario bruto mensual aproximado de 1.570 € .
Salario bruto anual aproximado de 18.840 € .
Posibilidades de incorporación a plantilla de empresa.
¿Qué buscamos?
Buscamos personas comunicativas, organizadas y con orientación al cliente, que disfruten realiza

📌 Encuestador/a Telefónico/a (Madrid)
🏢 Manpower
📍 Madrid