Descripción del puesto
Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.
Buscamos un/a
Product Owner
con sólida experiencia técnica para nuestro servicio AOS. Tu misión será liderar el desarrollo del servicio, gestionar el roadmap, garantizar la calidad de los procesos y apoyar la operación en áreas como CMDB, Asset Management, flujos de trabajo, reporting y gestión de proveedores.
Liderar y gestionar el desarrollo del servicio AOS, priorizando funcionalidades y manteniendo el roadmap del producto.
Supervisar el procesamiento de pedidos, mantenimiento del catálogo, CMDB y flujos de trabajo.
Gestionar solicitudes de usuarios: revisión, aprobación, resolución de incidencias y seguimiento.
Procesar órdenes, atender incidencias y asesorar a los clientes en el uso de la herramienta AOM.
Mantener y optimizar catálogos de servicios, configurando nuevas ofertas, precios, imágenes y metadatos.
Velar por la calidad de los datos en CMDB y gestionar importaciones de CI.
Activar, optimizar y documentar flujos de trabajo locales.
Administrar permisos, usuarios, estructura organizativa y configuraciones de la herramienta AOM.
Experiencia como
Product Owner
.
Conocimiento en
CMDB, Asset Management y Workflow Management
.
Habilidades en reporting y seguimiento de KPIs.




Experiencia en gestión de proveedores.
Know-how de IT-Shop (deseable).
Alemán deseable (¡no obligatorio!).
Competencias
Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.
Capacidad analítica y de resolución de problemas.
Organización y gestión efectiva de prioridades.
Perfil proactivo y orientado al detalle.
Presupuesto individual de
1.200€ en formación
(eventos, certificaciones, libros, etc.).
Seguimiento mensual con tu equipo para feedback continuo.
Trabajo en remoto con horario flexible.
Confiable médico privado
100% cubierto por Capitole.
Retribución flexible (tickets restaurante, transporte, guardería).
Descuentos en grandes marcas (Club Capitole).
¡Team buildings cada 2 meses! No te pierdas la fiesta de verano o la cena de Navidad.
Comunidades tecnológicas internas para compartir conocimiento.
Y lo más importante:
un gran equipo
.
El empleado/a se adherirá a las políticas de seguridad de la información:
Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja.
Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente. xhfqzwm
Tendrá que firmar un NDA.
Murcia, Región de Murcia, Spain
Valencia, Valencian Community, Spain
#J-18808-Ljbffr
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Product Owner - Asset And Order Support - 100% Remote (Only Spanish Residents) (Madrid)
🏢 Capitole
📍 Madrid