Fabricación de productos metálicos, hierro, acero

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Presencial

Empleado

Atención Al Cliente

Customer Service con inglés

Publicada 7 de Octubre

¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión administrativa? ¿Buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en una empresa industrial con proyección de futuro?

En Grupo CRIT Interim, empresa líder en soluciones de empleo temporal, selección de personal y gestión del talento, buscamos un/a Customer Service para incorporarse en una importante empresa ubicada en Llinars del Vallès, especializada en la fabricación de botellas de aluminio.

Funciones principales

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- Gestionar la atención al cliente y ofrecer soporte ante consultas, solicitudes y necesidades comerciales.

- Tramitar y realizar el seguimiento de incidencias, reclamaciones y devoluciones, garantizando una resolución eficaz.

- Llevar a cabo la gestión administrativa de clientes, actualización de bases de datos, introducción de pedidos y mantenimiento de información en sistemas ERP/CRM.

- Coordinar el seguimiento de pedidos y asegurar una correcta comunicación con los departamentos de ventas, logística y producción.

- Realizar acciones de fidelización de clientes, ofreciendo un servicio de calidad y orientación al cliente.





- Gestionar incidencias de servicio y colaborar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente.

Ofrecemos

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- Contrato temporal a través de ETT durante 1 año, con posibilidad de incorporación posterior a empresa según desempeño y necesidades organizativas.

- Jornada completa de lunes a viernes, en horario de 08:00 h a 17:00 h, con 30 minutos para comer.

- Salario de 17,27 € brutos/hora.

- Incorporación a una empresa consolidada y referente en su sector industrial.

- Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al desarrollo profesional.

¿Quieres formar parte de un proyecto estable y con posibilidades de crecimiento profesional?

En Grupo CRIT Interim apostamos por el talento, el compromiso y el desarrollo de las personas. ¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional!

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Requisitos mínimos

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- Inglés alto para la atención telefónica.

- Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Atención al Cliente o Administración Comercial.

- Buen manejo de herramientas informáticas y ERP/CRM.

- Capacidad organizativa y orientación al detalle.

- Habilidades comunicativas y orientación al cliente. xhfqzwm

- Capacidad para trabajar de forma coordinada con diferentes departamentos.

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📌 Customer Service Con Inglés (Barcelona)
🏢 GRUPO CRIT
📍 Barcelona