Webtools es una empresa especializada en medición de experiencia de cliente y de empleado. Desarrollamos encuesta.Com, una plataforma SaaS B2B para programas de CX, NPS, clima laboral, investigación y recogida de datos, y myscorebi.Com, nuestra capa de reporting sobre Power BI Embedded. Combinamos software propio con servicios profesionales para organizaciones como Real Madrid, Endesa, Parques Reunidos, Mitsubishi Electric o Fundació la Caixa. Somos un equipo pequeño y horizontal: el impacto individual es alto y la responsabilidad es real desde el principio. El eje principal será evolucionar encuesta.Com y llevar mejoras full-stack a producción. De forma complementaria trabajarás en integraciones, incidencias, automatización con IA, datos y reuniones con clientes.

Responsabilidades

- Desarrollar y mantener funcionalidades full-stack de encuesta.Com.
- Diseñar integraciones con APIs, datos y sistemas de clientes.
- Crear y evolucionar automatizaciones y workflows con agentes de IA, MCP y skills.
- Diagnosticar incidencias, utilizar observabilidad y llevar cambios hasta producción con pruebas y rollback.
- Participar en reuniones con clientes y traducir necesidades en soluciones viables.
- Evolucionar una plataforma madura con pragmatismo y documentar las decisiones importantes.

Requisitos

- Al menos 4 años de experiencia profesional llevando cambios full-stack a producción.
- Backend sólido en Python o capacidad demostrable para incorporarte rápidamente a un stack Python/Django; dominio de SQL y bases de datos relacionales.
- Capacidad suficiente en frontend con Vue, React o una tecnología equivalente.
- Experiencia con APIs, integraciones y tratamiento protegido de datos.
- Soltura depurando código existente,



investigando incidencias y trabajando con sistemas legacy.
- Uso habitual de agentes o copilotos de programación en trabajo real, con criterio para revisar, probar y cuestionar lo que generan.
- Fundamentos de despliegue, logs, observabilidad, seguridad y rollback.
- Comunicación clara, comodidad con clientes, autonomía y disciplina de documentación.

Valoramos especialmente

- Django
- Vue
- MySQL
- AWS
- Sentry
- Bitbucket
- Confluence
- MCP
- Agentes
- ETL
- Snowflake
- Notebooks
- Power BI
- Experiencia en SaaS B2B, CX o investigación de mercados.

ENCAJARÁS BIEN, SITe gusta investigar, proponer y ejecutar sin esperar instrucciones detalladas. Te mueves bien en la incertidumbre y disfrutas resolviendo problemas distintos. Quieres participar en conversaciones con clientes y explicar decisiones técnicas con claridad. Quieres asumir responsabilidad creciente y ampliar tu ámbito a medida que demuestras criterio e impacto. Prefieres trabajar exclusivamente en frontend, backend o datos. Necesitas tickets completamente definidos y supervisión continua. Utilizas la IA como generador automático de código sin revisar, probar ni cuestionar sus resultados. Evitas la interlocución con clientes o tu primera reacción ante el legacy es reescribirlo todo.

Es un puesto de alta autonomía: tendrás un onboarding preparado, apoyo técnico puntual y acceso directo a dirección, pero no supervisión técnica diaria. El producto tiene más de diez años.

Modalidad y Horario

Modalidad híbrida: 3 días en nuestra oficina y 2 días en remoto. Oficina en Madrid, zona Nuevos Ministerios. Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00, con descanso para comer, y viernes de 8:00 a 15:00. Jornada intensiva durante julio y agosto.

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📌 Full-Stack Product Engineer Ia | Integraciones | SaasB Madrid · Híbrido
🏢 Sociedad Española de Rehabilitación y Medicina Física (SERMEF)
📍 Madrid