Buscamos un/a Recepcionista con experiencia para incorporarse a nuestro hotel en Aranda de Duero (Burgos). Serás la primera cara que vean nuestros huéspedes, así que buscamos a una persona resolutiva, amable y con verdadera vocación de servicio.
Responsabilidades
Gestionar check-in y check-out de huéspedes.
Atender reservas por teléfono, email y canales online (OTAs).
Resolver incidencias y peticiones de los clientes durante su estancia.
Gestionar cobros, facturación y cierre de caja.
Informar sobre servicios del hotel y recomendaciones de la zona.
Coordinarse con pisos, mantenimiento y resto de departamentos.
Requisitos
Experiencia previa demostrable como recepcionista de hotel.
Inglés alto (imprescindible).
Se valorará conocimiento de francés.
Manejo de PMS y herramientas de reservas.
Orientación al cliente, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.
Disponibilidad para trabajar a turnos.
Ofrecemos
Contrato a jornada completa.
Incorporación a un equipo joven y en crecimiento.
Salario acorde a la experiencia aportada.
J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista de hotel (Aranda de Duero)
🏢 Knaia Gestión
📍 Aranda de Duero