Deine Aufgabe
Der Expert Customer Billing & Invoice Operations Specialist ist verantwortlich für die korrekte, regelkonforme und effiziente Durchführung von finanziellen, kaufmännischen und abrechnungsbezogenen Prozessen im Cloud-Geschäft. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Bereichen wie Sales, Finance, Operations, Delivery, Partner Management und Customer Management unterstützt die Position den gesamten Order-to-Cash (O2C) Lifecycle , stellt die Qualität und Konsistenz von Rechnungen sicher, unterstützt kaufmännische Ausschreibungs- und Angebotsprozesse und gewährleistet die Einhaltung standardisierter Geschäftsprozesse. Die Position verbindet fundiertes Finanzwissen mit umfassendem Know-how im Cloud-Geschäft, operativer Governance und ausgeprägter Stakeholder-Management-Expertise. Darüber hinaus agiert die Rolle als Subject Matter Expert (SME) für TSI-Governance-Frameworks, Financial Steering, Delivery-Modelle und kaufmännische Prozesse.
Aufgaben
Order-to-Cash (O2C) — Financial & Billing Management




Management und Koordination von Order-to-Cash-Aktivitäten für Cloud-Produkte und -Services
Sicherstellung einer korrekten und zeitgerechten Rechnungsstellung gemäß vertraglichen Vereinbarungen und Business Policies
Unterstützung und Koordination umsatzbezogener Prozesse in enger Zusammenarbeit mit Finance, Sales, Service Delivery und Partner Management
Identifikation und Klärung abrechnungsbezogener Fehler, Abweichungen und Prozesslücken
Sicherstellung, dass Order-to-Cash-Prozesse mit TSI-Governance, Financial Steering und operativen Standards abgestimmt sind
Financial Management & Billing (FMB) — Invoice Handling
Bearbeitung und Verwaltung von Rechnungen innerhalb der Financial Management & Billing (FMB) Umgebung
Sicherstellung, dass Rechnungen korrekt, vollständig und termingerecht erstellt, geprüft und eingereicht werden
Koordination von Rechnungskorrekturen und technischen Klärungen mit relevanten Stakeholdern
Sicherstellung von Transparenz und

📌 Experte Kundenabrechnungs- und Rechnungsbetrieb (Bilbao)
🏢 Deutsche Telekom
📍 Bilbao