Planificar, coordinar y supervisar los servicios y actividades desarrollados en la residencia, garantizando su correcto funcionamiento y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
Supervisar y evaluar la calidad de la atención prestada, velando por el bienestar y la satisfacción de los residentes.
Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente y de los requisitos legales aplicables al centro.
Gestionar y realizar el seguimiento con las Administraciones Públicas y organismos competentes.
Coordinar la atención y comunicación con residentes y familiares, atendiendo sus consultas, necesidades y solicitudes.
Supervisar el proceso de ingreso de nuevos residentes, asegurando una adecuada acogida, adaptación y seguimiento.
Atender a potenciales nuevos residentes y sus familiares, presentando el centro, sus instalaciones y servicios y acompañándolos durante el proceso de valoración e incorporación.
Gestionar y formalizar la documentación asociada a las nuevas altas,



garantizando el correcto cumplimiento de los procedimientos y protocolos internos.
Promover una comunicación cercana con las familias y fomentar espacios y actividades que favorezcan su participación y relación con los residentes.
Coordinar y realizar el seguimiento de los planes de capacitación continua y actualización profesional del equipo.
Formación relacionada con la rama de Trabajo Social.
Experiencia previa en puestos similares.
Con vocación de servicio y clara orientación al residente.
Persona empática, cercana y con sensibilidad hacia las personas mayores.
Amable y con capacidad de escucha, fomentar la comunicación y confianza.
Resolutiva y proactiva, con capacidad para anticiparse a necesidades e incidencias.
Con capacidad de mediación y gestión de situaciones difíciles con residentes y familiares.
J-18808-Ljbffr

📌 Adjuntx a Residentes (Barcelona)
🏢 Adunas Consultants in Executive Search
📍 Barcelona