En Serem queremos incorporar para trabajar en importante cliente ubicado en Madrid un/a Business Analyst Salesforce. Se Requiere Restación de servicios de análisis funcional y gestión de requisitos para iniciativas basadas en Salesforce Core Platform. El servicio estará orientado a garantizar la correcta identificación, definición, trazabilidad y validación de los requisitos de negocio, proporcionando soporte durante todo el ciclo de vida de las iniciativas y asegurando la alineación entre las necesidades del negocio y las soluciones tecnológicas implantadas. Asimismo, el servicio incluirá el soporte funcional a proyectos de integración, análisis de procesos de negocio, coordinación de pruebas funcionales y colaboración con diferentes áreas implicadas para garantizar la calidad de las entregas. Tareas Diarias * Análisis y captura de requisitos de negocio. * Elaboración de documentación funcional. * Definición y mantenimiento de épicas y user stories. * Definición de criterios de aceptación. * Priorización y refinamiento de backlog.
* Participación en ceremonias Agile/Scrum. * Colaboración continua con arquitectos y desarrolladores. * Definición funcional de integraciones y APIs. * Documentación de reglas de negocio y flujos de datos. * Coordinación de actividades de UAT. * Gestión y seguimiento de defectos. * Soporte funcional a despliegues y releases. * Comunicación continua con stakeholders de negocio. * Seguimiento del avance de entregables. Skills Necesarios Must Have * Salesforce Core Platform. * Salesforce Sales Cloud. * Salesforce Service Cloud. * Functional Analysis. * Requirement Gathering. * Jira. * Agile / Scrum. * User Story Writing. * Acceptance Criteria Definition. * Stakeholder Management. * Functional Knowledge of APIs. * UAT Coordination. * Anthropic Claude. * Spec Driven Development (SDD). * Modelo de teletrabajo 100. Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad soci
📌 Business Analyst Salesforce (Madrid)
🏢 SEREM
📍 Madrid