Para relevante empresa del sector informático, en Barcelona, necesitamos incorporar un/a Técnico/a de Campo para realizar las tareas siguientes: * Resolver incidencias y peticiones de segundo nivel relacionadas con: Sistemas Operativos Windows 10 y Windows 11, así como Microsoft 365 y aplicaciones corporativas. * Instalar, configurar y actualizar aplicaciones corporativas, ofimáticas y software específico. * Realizar tareas de administración de usuarios/as y gestión de accesos. * Diagnosticar incidencias aplicando procedimientos de resolución y buenas prácticas ITIL. * Escalar incidencias a grupos especializados cuando corresponda, proporcionando toda la información necesaria para agilizar su resolución. * Documentar correctamente todas las actuaciones realizadas en la herramienta de ticketing, garantizando la trazabilidad de las intervenciones. * Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. * Experiencia de mínimo 5 años en puestos similares. * Buscamos a una persona proactiva y orientada a la resolución de problemas. * Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

📌 Técnico/a de campo (Cataluña)
🏢 EUROFIRMS
📍 Cataluña