En Miele, Immer Besser es más que una promesa a nuestros clientes, también da forma a cómo trabajamos juntos. En nuestra oficina de Valencia, buscamos a un Store Supervisor, que quiera contribuir a un contexto colaborativo, internacional y orientado al cliente. Las responsabilidades claves del puesto son: * - Analizar los KPI individuales y de tienda, proponer y apoyar al Store Manager en la implementación de planes de acción para mejorar los resultados y comunicar esta información al equipo. * - Apoyar en organización y ejecución de eventos. * - Colaborar en nuevas aperturas apoyando al Manager de Tienda y al Departamento de Retail. * - Apoyar al equipo en la resolución de consultas y quejas con los clientes. * - Formar y guiar a los Asistentes de Venta. * - Implementar y mantener los estándares de imagen y uniformidad en el equipo. * - Participar en los procesos de preventa, venta y postventa según necesidades de los clientes y del equipo, proporcionando una experiencia premium al cliente en línea con la excelencia de Miele.



¿Qué buscamos? * - Claro enfoque de ventas centrado en la experiencia del cliente y en ofrecer el mejor servicio. * - Experiencia entre 5 y 10 años en puestos de venta, logrando excelentes resultados. * - Idiomas: Nivel muy alto de Español e Inglés, otros idiomas valorables. * - Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con personas de todos los departamentos, con flexibilidad y mentalidad proactiva. * - Excelentes habilidades de comunicación, oral y escrita. * - Interés y aptitudes para el liderazgo y desarrollo de talento. * - Dominio de MS Office. Idealmente (aunque no obligatorio): * - Experiencia previa en el sector de los bienes de consumo duraderos, y/o de electrodomésticos de alta calidad. * - Experiencia supervisando un equipo pequeño de ventas. * - Experiencia o interés en eventos promocionales. * - Ruso, Ucraniano u otros idiomas. * - Experiencia con SAP o sistemas similares. * - Experiencia con marcas premium y en entornos in

📌 Store supervisor (Valencia)
🏢 Miele España
📍 Valencia