Técnico/a de Servicio de Campo – Barcelona
Espera más. Conecte más. Se más en Diebold Nixdorf. Nuestros equipos automatizan, digitalizan y transforman la forma en que más de 75 millones de personas de todo el mundo realizan operaciones bancarias y compras en este mundo hiperconectado y centrado en el consumidor. Únete a nosotros para conectar a las personas con el comercio en este papel vital y gratificante.
Como Técnico/a de Servicio de Campo, formarás parte de un equipo que da soporte a soluciones tecnológicas esenciales para clientes de los sectores de la banca y comercio. Tu labor será clave para garantizar el correcto funcionamiento de cajeros automáticos y equipos de autoservicio mediante tareas de diagnóstico, mantenimiento preventivo y reparación.
Trabajarás directamente en las instalaciones de los clientes, combinando conocimientos de hardware, software y redes en un entorno dinámico y orientado al servicio. Además, contarás con respaldo para la coordinación de las intervenciones,



un equipo de soporte técnico especializado para incidencias complejas y un Responsable de Zona que apoyará tu desarrollo profesional y coordinación operativa.
Ubicación: Barcelona, España
Responsabilidades
• Diagnosticar y reparar incidencias en cajeros automáticos y equipos de autoservicio

• Realizar mantenimientos preventivos para garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los equipos

• Sustituir, instalar y configurar componentes hardware según los procedimientos establecidos

• Actualizar software, sistemas operativos, aplicaciones y firmware cuando sea necesario

• Realizar pruebas funcionales tras cada intervención para validar el correcto funcionamiento de los equipos

• Gestionar y documentar las órdenes de trabajo mediante las herramientas corporativas

• Administrar el stock de repuestos, materiales y herramientas asignadas

• Desarrollar relaciones de confianza con los clientes, ofreciendo un servicio cualificado y orientado a soluciones

Requisitos

📌 Técnico/a de Servicio de Campo – Barcelona
🏢 Diebold Nixdorf
📍 Barcelona