Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación versátil y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Misión del puesto
Dar soporte a la gestión operativa y técnica del ecosistema de OTAs y metabuscadores, asegurando el correcto funcionamiento de las integraciones, la resolución de incidencias y la coordinación de proyectos vinculados a la conectividad y distribución digital de los hoteles de la compañía.
LI-AC1
¿Qué tendrás que hacer?
1. Gestión de incidencias y soporte operativo
• Gestionar y dar seguimiento a incidencias y solicitudes relacionadas con OTAs y metabuscadores.
• Coordinar con equipos internos y partners para asegurar una resolución eficiente de las incidencias.
2. Gestión del portfolio hotelero
• Coordinar altas, bajas y procesos de rebranding de hoteles en OTAs y metabuscadores.
• Garantizar el cumplimiento de los plazos y la correcta configuración de los hoteles en las diferentes plataformas.
3. Soporte a proyectos e integraciones
• Participar en la integración de nuevos partners y en la implementación de proyectos de distribución digital.
• Colaborar en iniciativas de mejora, estandarización y optimización de procesos operativos.
4. Calidad de distribución y pricing
• Monitorizar la correcta distribución de tarifas y contenidos en los distintos canales.
• Identificar y reportar incidencias relacionadas con pricing, disponibilidad y precisión de precios.
5. Soporte administrativo y reporting
• Apoyar las tareas administrativas y de se
📌 DIGITAL PLATFORMS SERVICES SPECIALIST (Madrid)
🏢 Melia Hotels International
📍 Madrid
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