En DEKRA seguimos creciendo y buscamos incorporar un Gestor/a Back Office de Gestión de Flotas (m/f/d) para unirse a nuestra división de Servicios de Automoción en Madrid.

Nuestra área de Gestión de Flotas ofrece servicios de soporte y coordinación para fabricantes de vehículos y empresas de renting, garantizando el seguimiento de las valoraciones de daños, el control de plazos y la calidad de las tasaciones. Trabajamos para asegurar una gestión eficiente de los procesos, una comunicación fluida con clientes y colaboradores y un servicio de calidad en todas las fases de la operación.

Buscamos una persona organizada, proactiva y resolutiva, con experiencia en el sector de la automoción, capacidad para coordinar diferentes interlocutores y orientación al cliente, que contribuya a optimizar los procesos operativos y garantizar el cumplimiento de los plazos establecidos.

¿Que buscamos?

Buscamos un/a profesional proactivo/a y organizado/a para incorporarse como Gestor/a Back Office de Gestión de Flotas dentro de nuestro equipo de Servicios de Automoción,



dando soporte a operaciones de gestión de flotas para fabricantes de vehículos y empresas de renting.

En este puesto, la persona seleccionada será responsable de coordinar las citas con concesionarios y gabinetes periciales, realizar el seguimiento de las valoraciones de daños en vehículos, controlar los plazos y garantizar la calidad y disponibilidad de las tasaciones. Trabajará en estrecha colaboración con clientes y otros interlocutores para asegurar una gestión productivo y un servicio de calidad.

Se trata de una posición operativa y orientada a resultados, que requiere capacidad de organización, iniciativa y resolución de problemas, así como habilidades de comunicación para gestionar diferentes prioridades y mantener una relación fluida con clientes y colaboradores.

Principales responsabilidades:

•
Coordinar las citas entre concesionarios y gabinetes periciales.

•
Realizar el seguimiento de las valoraciones

📌 Back Office de Flotas (Alcobendas)
🏢 Dekra
📍 Alcobendas