Customer Success Manager (La Coruña)

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15 oct
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Deutsche Telekom
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Nuestro cliente, un referente en el sector de (Industria, ej: software empresarial), está buscando un Key Account Manager (KAM) experimentado para gestionar y hacer crecer relaciones estratégicas con clientes clave en A Coruña . Este rol es crucial para asegurar la retención, satisfacción y expansión de nuestro negocio con cuentas de alto potencial. Serás el principal enlace entre el cliente y nuestra organización, entendiendo profundamente sus necesidades y alineando nuestras soluciones para ofrecer un valor excepcional. Si tienes una mentalidad orientada a la estrategia, excelentes habilidades de comunicación y buscas un rol desafiante y gratificante en Galicia , esta es tu ocasión.




Desarrollar y ejecutar planes de negocio detallados para cuentas clave asignadas en A Coruña .
Fomentar relaciones sólidas y de confianza con los stakeholders de alto nivel en las organizaciones de clientes.
Identificar oportunidades de upselling y cross-selling, presentando nuevas soluciones y ampliando el alcance de nuestros servicios.
Coordinar internamente los recursos necesarios para garantizar la entrega exitosa y la satisfacción del cliente.
Supervisar el rendimiento de las cuentas y reportar regularmente a la dirección sobre el progreso, riesgos y oportunidades.
Negociar contratos, renovaciones y términos comerciales, asegurando acuerdos mutuamente beneficiosos.
Experiencia mínima de 6 años como Key Account Manager o en un rol similar de gestión de cuentas estratégicas.
Demostrada capacidad para gestionar relaciones complejas con clientes corporativos y C-Level.
Sólidos conocimientos del mercado en A C

📌 Customer Success Manager (La Coruña)
🏢 Deutsche Telekom
📍 La Coruña

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