Buscamos una persona para incorporación inmediata en nuestro departamento de atención al cliente. Las funciones principales a desarrollar: - Mejorar la experiencia del cliente solucionar incidencias de socios respuesta en los diferentes canales de comunicación - Atención al cliente a través de e-mail - Atención telefónica en recepción - Gestión de recibo y envíos de paquetería - Gestión de reclamaciones y devoluciones de recibos - Gestión de pedidos de material Se ofrece: - Contrato indefinido a jornada completa. - Excelente ambiente de trabajo. - Posibilidad de desarrollo profesional y formación. Requisitos mínimos: Estudios relacionados con el puesto Más de 3 de experiencia en puesto similar Conocimiento de la terminología y servicios ofrecidos Capacidad organizacional Capacidad para trabajar bien en un ambiente colaborativo rápido Capacidad para realizar múltiples tareas Xcelentes habilidades analíticas y de comunicación Proactividad y enfoque a resultados Valorable conocer el sector e interés por el mismo. Buenos conocimientos de ofimática imprescindible nivel medio-alto de excel y correo electrónico.

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