¿Te apasiona la atención al paciente y buscas un puesto estable en Mallorca? En mySkin, consulta médica internacional especializada en dermatología, medicina láser y medicina estética situada en Bendinat, buscamos incorporar a un gestor de atención al paciente que desee integrarse en nuestro equipo a largo plazo. En nuestras instalaciones ejercen tres médicos especialistas que ofrecen una atención de máximo nivel tanto a pacientes locales como internacionales. Si tienes vocación de servicio, excelentes dotes de comunicación y capacidad de organización, esta posición a jornada completa es para ti. En tu día a día, asumirás funciones fundamentales para la experiencia del paciente y el buen funcionamiento de la consulta: Recepción, check-in y check-out de pacientes en clínica. Gestión y coordinación de citas a través de los diferentes canales de contacto. Planificación y seguimiento de tratamientos y protocolos médicos. Comunicación cercana con los pacientes y entrega de documentación informativa. Gestión de facturación, cobros y soporte administrativo diario. Manejo y mantenimiento de los sistemas digitales de gestión de pacientes y CRM. Asesoramiento personalizado y venta de productos.
Colaboración constante y directa con el equipo médico y el personal especializado. Para encajar en este puesto en Bendinat, es necesario que reúnas los siguientes requisitos: Nivel excelente de alemán, inglés y español; el dominio de estos tres idiomas es un requisito imprescindible. Residencia establecida en Mallorca, así como NIE y número de la Seguridad Social española en regla. Competencias informáticas avanzadas y soltura demostrada en el uso de herramientas y aplicaciones digitales. Habilidades sobresalientes de comunicación interpersonal, tanto oral como por escrito. Capacidad de organización, iniciativa personal y un trato profesional, educado y cercano. Interés por la atención al paciente de alta calidad y afinidad hacia la dermatología y la medicina estética. Te espera un puesto de trabajo moderno y fiable durante todo el año en un equipo internacional y motivado. Contarás con horarios regulares de 37,5 horas semanales, formación continua periódica y posibilidades reales de desarrollo a largo plazo. En mySkin trabajamos con rigor, entusiasmo y un estándar de máxima exigencia para ofrecer a cada paciente una experiencia clínica y humana excepcional.
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📌 Responsable de Atención al Paciente (Palma)
🏢 mySkin
📍 Palma