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Responsable de Servicio de Taller

con amplia experiencia en la gestión de talleres de gran volumen, capacidad de liderazgo y orientación a resultados, que asuma el reto de analizar, revisar y optimizar los procesos operativos del taller, asegurando su eficiencia y mejora continua. Será responsable de conocer en profundidad el funcionamiento de la operativa,

identificar oportunidades de mejora, detectar ineficiencias

y

diseñar e implantar procesos

que permitan

optimizar los recursos,

mejorar la productividad

y

garantizar la calidad del servicio . Además, deberá supervisar y velar por el cumplimiento de los procedimientos establecidos, haciendo un seguimiento continuo de su aplicación y poniendo en marcha las acciones correctivas necesarias. Buscamos a alguien con visión global del negocio, capaz de combinar la gestión estratégica con la presencia en el día a día del taller. Liderar la operativa del taller, garantizando la gestión eficiente de un volumen mínimo de 200 vehículos semanales, la calidad de las intervenciones y el cumplimiento de los plazos establecidos. Al menos 8 años de experiencia en gestión de talleres de gran volumen. Experiencia demostrable gestionando operaciones de al menos 200 vehículos semanales. Experiencia liderando equipos de 40 o más personas. Conocimiento de las cuatro áreas del taller (chapa, mecánica, GLP y limpieza), con experiencia en su coordinación, supervisión y seguimiento. Trayectoria en la implantación de mejoras de procesos y productividad, con resultados demostrables. Conocimientos de sistemas de gestión de talleres (DMS/ERP). Sólidos conocimientos de mecánica, electricidad y gestión de operaciones.



¿Cuáles serán las principales responsabilidades?

Revisar, diseñar e implantar procesos de trabajo, asegurando su correcta aplicación, estandarización y actualización. Liderar, supervisar y desarrollar equipos de entre 40 y 60 profesionales, fomentando su autonomía, rendimiento y crecimiento. Planificar y supervisar las cargas de trabajo, garantizando la productividad, la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos. Definir, monitorizar y analizar indicadores (KPI) de rendimiento, calidad, costes y eficiencia, impulsando acciones correctivas cuando sea necesario. Aplicar metodologías de mejora continua para optimizar los tiempos de reparación, los recursos y la disponibilidad de los vehículos. Gestionar los recambios, los proveedores y los costes operativos, velando por la rentabilidad y el control presupuestario del taller. Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, los procedimientos internos y la normativa vigente, garantizando la correcta ejecución y entrega de las reparaciones. Coordinarse con el área de Operaciones para agilizar los procesos, priorizar las necesidades de mantenimiento y maximizar la disponibilidad de los vehículos. Supervisar la actividad del Jefe de Taller, asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos y la correcta coordinación de los equipos Horario flexible de entrada y salida Condiciones salariales según experiencia y perfil profesional Estabilidad laboral Formación inicial y oportunidades de aprendizaje Conciliación laboral y personal Contamos con programas de formación en inglés Ambiente tecnológico Modalidad: Presencial

Si tienes experiencia liderando talleres de gran volumen y te motiva optimizar procesos, impulsar la eficiencia y desarrollar equipos,

¡nos gustaría conocerte!

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📌 Responsable de Servicio de Taller - Madrid
🏢 Grupo Auro
📍 Madrid