Soporte Multicanal Multilingüe – Atención Al Cliente Remota (Santiago de Compostela)

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15 oct
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Santiago de Compostela

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About the Role Nuestro cliente busca un

Agente de Soporte al Cliente Multicanal Remoto

para ofrecer asistencia excepcional a través de diversos puntos de contacto. Serás fundamental para garantizar una experiencia de cliente fluida y positiva, resolviendo consultas y problemas de manera eficiente desde la comodidad de tu hogar. Esta posición es idóneo para personas con excelentes habilidades de comunicación y una gran capacidad para adaptarse a diferentes plataformas y herramientas. Key Responsibilities

Gestionar consultas de clientes a través de teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales. Proporcionar información precisa y útil sobre productos y servicios. Resolver incidencias técnicas y administrativas de manera rápida y efectiva. Documentar todas las interacciones con los clientes en el sistema CRM. Colaborar con compañeros para compartir conocimientos y mejorar el servicio. Requirements

Experiencia previa en

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