Objetivo del puestoNuestro Business Development Executive es el comunicador por excelencia de las ventajas de los productos de la empresa para así, impulsar las ventas. Actúa como punto de contacto entre la empresa y sus posibles clientes. Incluye la identificación y la formación de posibles clientes, así como el apoyo a los clientes existentes con información y asistencia relacionada con los productos y servicios. Gestiona la negociación de contratos, la organización de visitas profesionales y los detalles que conectan la empresa con los clientes. El alcance del Business Development Executive es aumentar las ventas y, a la vez, buscar la satisfacción del cliente.

Funciones principales:

Mantener relaciones comerciales positivas para asegurar futuras ventas

Desarrollo de nuevos clientes y negocios nacionales e internacionales

Generar acuerdos corporativos con empresas multinacionales

Reunirse con los clientes de forma virtual o durante las visitas comerciales

Asistir a ferias, conferencias y reuniones nacionales e internacionales

Realizar presentaciones virtuales y presenciales ante grandes audiencias

Elaborar estrategias comerciales que permitan el alcance de los objetivos

Mantener registros precisos de acciones de compra y venta

Revisar los resultados de las ventas.

Negociar contratos y paquetes.

Realizar un análisis de costes y beneficios

Llegar a clientes potenciales mediante contactos en frío

Agilizar la resolución de los problemas y las quejas de los clientes para maximizar su satisfacción

Alcanzar los objetivos y resultados de ventas acordados dentro del plazo previsto





Suministrar a la dirección informes sobre las necesidades, los problemas, los intereses, las actividades de la competencia y el potencial de nuevos productos y servicios de los clientes.

Mantenerse al corriente de las mejores prácticas y tendencias promocionales

Presentar informes de ventas, ingresos y gastos, así como previsiones realistas al equipo de dirección

Indicadores de desempeño

KPI´s a evaluar:

Núm. de citas semanales

Alcanzar y superar el presupuesto trimestral

Incremento de clientes en cartera

Perfil del puesto

Experiencia laboral probada como representante de ventas de preferencia perfiles comerciales en hotelería.

Sobresaliente conocimiento de MS Office y Google Workspace (Gmail, Sheets, Docs y Drive)

Familiaridad con CRM (preferencia HubSpot CRM)

Excelentes habilidades de venta, negociación y comunicación

Capacidad de priorización, gestión del tiempo y organización

Capacidad para crear y realizar presentaciones adaptadas a las necesidades del cliente

Habilidades de gestión de relaciones y apertura a la retroalimentación

Gran capacidad de análisis y pensamiento crítico.

Excelente servicio al cliente

Capacidad para diagnosticar problemas y encontrar soluciones

Alto grado de diplomacia y capacidad para trabajar con diferentes personas

Capacidad de mantener la profesionalidad

Conocimiento de Geografía

Competencias

Inglés avanzado, escrito y hablado

Paquetería Office

Manejo de aplicaciones Google Suite (Sheets, Docs, Gmail, etc.)

Trabajo en equipo

Tolerancia a la frustración

Alto poder de automotivación

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📌 Business Development Executive ES (Madrid)
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