Buscamos incorporar una persona con foco en la captación y fidelización de
clientes para el equipo de Digital de Totto en España. Su principal
responsabilidad será ejecutar y optimizar la estrategia de CRM, automatización y
fidelización, dando también soporte al equipo de Shopify, de analítica y de
marketing del canal online.
Funciones
• Crear y optimizar campañas y automatizaciones de email, SMS y otros
canales.
• Segmentar clientes según comportamiento, recurrencia, valor y país.
• Analizar resultados de CRM, ventas y comportamiento de cliente.
• Gestionar contenidos, promociones, colecciones y controles operativos en
Shopify.
• Apoyar iniciativas de CRO, experiencia de usuario y mejora de conversión.
• Ejecutar mejoras de SEO y contenidos web.




• Preparar informes y detectar oportunidades de crecimiento.
• Coordinarse con los equipos internos y de headquarters en Colombia.
Requisitos del puesto
• Entre 2 y 4 años de experiencia en CRM, eCommerce o marketing digital.
• Experiencia con herramientas de marketing automation y plataformas
eCommerce.
• Buen nivel de Excel y capacidad analítica.
• Conocimiento de métricas de CRM y eCommerce.
• Perfil organizado, resolutivo, autónomo y orientado a resultados.
• Muy valorable experiencia con Klaviyo, valorable con Shopify y GA4.
Valorable
• Experiencia previa en inbound marketing

📌 Técnico de CRM & Marketing Digital (Madrid)
🏢 UNCONDITIONAL PARTNERS
📍 Madrid