¿Tienes la visión estratégica de un/a Director/a y la energía operativa para liderar la excelencia en el terreno?
Actualmente, buscamos a nuestro/a futuro/a Subdirector/a de Hotel Mac Puerto Marina, situado en Benalmádena (Málaga). Esta posición no es un puesto estático; es la antesala directa para asumir el liderazgo dentro de nuestra compañía, ya que es motor que coordina y da coherencia a todos los engranajes operativos del establecimiento, garantizando la rentabilidad, la máxima satisfacción del cliente y el desarrollo continuo de nuestros mandos intermedios.
¿Cuál será tu Misión con nosotros:
Asistir a la Dirección de Hotel en la gestión operativa y de negocio, actuando como máximo responsable en su ausencia y liderando al Comité Operativo (Jefes de Departamento) para romper silos, asegurar el rigor normativo y garantizar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.
Tus Retos del Día a Día:
Excelencia Operativa & Calidad: Auditar diariamente los estándares del hotel, supervisar las métricas de reputación online (NPS, ReviewPro) y liderar el Service Recovery ante incidencias complejas.
Sustitución y Representación: Asumir el control total y la representación institucional y legal del hotel durante las ausencias o descansos de la Dirección General.
Liderazgo de Jefaturas : Coordinar, alinear y mentorizar a los Jefes de Departamento (Pisos, Recepción, F&B;, Mantenimiento), resolviendo fricciones interdepartamentales y construyendo un clima laboral cohesionado.
Apoyo en el Control de Negocio y Rentabilidad: Analizar mensualmente la cuenta de explotación (P&L;),



vigilar desviaciones de costes y proponer medidas correctoras para proteger y maximizar el GOP del hotel.
Compromiso y Sostenibilidad: Velar por el estricto cumplimiento de normativas sanitarias, Prevención de Riesgos Laborales (PRL) y liderar proyectos de Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
¿Qué perfil buscamos en ti?
Formación: Grado Universitario en Dirección Hotelera, ADE o Turismo. Muy valorable Máster/Posgrado en Dirección Hotelera, MBA o especialización en Revenue Management / Finanzas.
Experiencia: Mínimo 3 a 5 años en posiciones de Subdirección hotelera, o trayectoria demostrada como Jefe/a de Departamento estratégico (Front Office Manager, Guest Experience Manager) con visión y formación multidepartamental probada.
Idiomas: Dominio profesional fluido (nivel C1 demostrable) de Inglés. La interacción con huéspedes y partners internacionales es diaria. Se valorarán positivamente el dominio de otros idiomas.
Herramientas: Familiaridad y destreza con sistemas de gestión hotelera (PMS Avalon o similar), herramientas de BI y plataformas de reputación.
Tu ADN: Buscamos personas dinámicas, empáticas y resolutivas, con habilidad para mantener la calma bajo presión, rigor en el dato y una auténtica pasión por el trato humano.
Qué ofrecemos:
Proyecto con Horizonte Claro y Plan de Carrera Real.
Formar parte de un equipo altamente competente y apasionado por el sector de la hospitalidad.
Un entorno de trabajo donde los valores no son palabras en una pared: cercanía, compañerismo y respeto mutuo.
Condiciones laborales competitivas y beneficios corporativas asociados al

📌 Subdirector/a - Hotel Mac Puerto Marina 4* (Benalmádena)
🏢 Mac Hotels
📍 Benalmádena