Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto tanto para visitantes como para pacientes por teléfono, y tu rol será fundamental para garantizar una experiencia fluida y profesional desde el primer momento.
Formarás parte de un equipo dinámico trabajando en estrecha coordinación con dentistas e higienistas. Tu proactividad y atención al detalle impactarán directamente en la eficiencia interna y en la percepción externa de la empresa, asegurando que agendas, citas y correspondencia fluyan sin contratiempos.
Recepción de oficina: Es clave para dar la bienvenida y orientar a visitantes, asegurando que su experiencia sea organizada y acogedora desde su llegada.
Atención telefónica: Debes manejar llamadas con claridad y profesionalismo, filtrando y derivando según necesidades, lo que evita saturación en áreas críticas.
Gestión de agendas: Organizarás las agendas de múltiples colaboradores, evitando conflictos y optimizando el tiempo de equipos clave.
Programación de citas: Coordinarás reuniones internas y externas, asegurando disponibilidad y confirmaciones oportunas para mantener la operación en marcha.
Customer service:
Tu enfoque en la satisfacción del cliente —tanto interno como externo— es esencial para mantener altos estándares de servicio.
Proactividad: Identificarás necesidades antes de que surjan, anticipándote a imprevistos y mejorando procesos sin esperar instrucciones.
Gestión de correspondencia: Clasificarás, distribuirás y archivarás documentos físicos y electrónicos con precisión, asegurando que la información llegue al destino correcto.
Front office: Tu trabajo en esta área es el motor de primera impresión y coordinación, impactando directamente en la imagen de la clínica.
Buscamos personas con al menos 2 años de experiencia en funciones similares y nivel mínimo de Bachillerato.
Si te apasiona trabajar en un ambiente organizado, con ritmo dinámico y donde tu contribución es visible, esta posición te dará la oportunidad de crecer hacia roles de coordinación o gestión administrativa. Valoramos tu iniciativa y tu capacidad para resolver situaciones con calma y eficiencia, y te ofrecemos un contexto donde tu desarrollo profesional está en el centro de nuestro enfoque.
Nos ubicamos en Valladolid.