¡Hola!
En Grupo Castilla estamos buscando un/a nuevo/a Técnico/a de Sistemas Informáticos en la zona de Tarragona y que nos ayude a impulsar la empresa al siguiente nivel.
¿Preparado para formar parte de nuestro equipo?
Acerca de Grupo Castilla
Grupo Castilla es una compañía española con un innovador Enfoque 360º en RRHH y con más de 4.200 clientes que han depositado su confianza, para construir modelos de gestión del talento que generan un impacto positivo en sus negocios. Fundada en 1979 como una empresa de base tecnológica HCM, ha sabido reinventarse para ofrecer una visión global bajo el lema "El valor de las Personas" que combina conocimiento y tecnología, facilitando la gestión, el desarrollo y el cuidado de sus equipos. Su Plan Estratégico prevé alcanzar 41M€ de facturación en 2026 con 450 profesionales, posicionándose como uno de los líderes HighGrowth del sector.
El rol
Estamos en la búsqueda de un/a nuevo/a Técnico/a de Sistemas Informáticos para unirse a nuestro equipo de la Zona de Tarragona. Te encargarás de la gestión operativa de sistemas, redes y servicios, así como en la resolución de incidencias técnicas de nivel 2, en coordinación con los equipos de desarrollo, Technical Support y ciberseguridad.
¿Cuál va a ser tu misión?

Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de servidores, redes, sistemas operativos y servicios en la nube.
Atender y resolver incidencias técnicas internas (Helpdesk) y de nivel 2 de clientes, garantizando una atención eficaz, empática y orientada a la resolución. Manteniendo el SLA establecido.




Colaborar en la ejecución de tareas operativas derivadas de auditorías internas o externas de ciberseguridad.
Apoyar en la formación técnica básica a usuarios internos y en la integración de nuevas incorporaciones en el uso de herramientas y sistemas.
Mantener una actitud proactiva en la detección de mejoras operativas y en la optimización de procesos técnicos.
Acompañar y facilitar la integración de las nuevas incorporaciones, asegurando su formación, adaptación al equipo y comprensión de los procesos internos para un desempeño óptimo en su puesto.
¿Qué te ofrecemos?

Incorporación a una compañía de referencia en constante crecimiento.
Condiciones salariales en función de la experiencia.
Excelente ambiente laboral y contratación indefinida.
1 día de teletrabajo por semana, incialmente.
Beneficios sociales como ayudas escolares, compra de equipos informáticos, bolsa de estudios, gastos de óptica, etc.
Planes de capacitación continua.
Oportunidades de desarrollo profesional.
¿Qué buscamos en ti?

Formación Grado Superior Administración de Sistemas Informáticos en Red.
Experiencia mínima de 1 año en roles similares en Helpdesk N2.
Conocimiento o experiencia trabajando con Jira Helpdesk.
Manejo de Paquete Office (MOS).
¡Únete a Grupo Castilla y transforma tu carrera en RRHH!
En Grupo Castilla garantizamos la igualdad de oportunidades y no discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, o cualquier otra característica protegida por la ley

📌 TÉCNICO/A DE SISTEMAS INFORMÁTICOS (Tarragona)
🏢 Talent Services (Grupo Castilla)
📍 Tarragona