Funciones
· Recepción y emisión de llamadas.
· Resolución telefónica de las consultas planteadas por los clientes y traslado de las no resueltas por complejidad a su responsable jerárquico.
· Seguimiento del servicio.
· Gestión de incidencias.
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona habituada a las nuevas tecnologías, y con experiencia de al menos 3 años en atención telefónica al cliente, Call Center.
Necesitamos que tengas conocimientos de paquete Office. Valoraremos tu conocimiento de idiomas, inglés o francés, aunque no es indispensable.
Tu polivalencia y transversalidad a la hora de realizar tareas es muy relevante para nosotros. Nos encantan las personas resolutivas, dinámicas y proactivas, a las que le gusta trabajar en equipo, aportar nuevas ideas,



y a las que le apasione el proyecto tanto como a nosotros.
Nuestros valores: Transparencia, cercanía y pasión, son los primordiales, todas las personas que forman el equipo de Joinup están comprometidas con ellos.
¿Qué te ofrecemos?
Un contrato de 40 horas a la semana, en horario de 15:00 a 23:00, en una empresa en crecimiento, con posibilidades reales de continuidad una vez finalizado el contrato de sustitución y oportunidades para seguir desarrollándote profesionalmente.
Te pagan el abono transporte y tienen un catering para poder comer totalmente gratis.

📌 Teleoperador, turnos de tarde con discapacidad (Madrid)
🏢 Michael Page
📍 Madrid