MISIÓN Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación. Apoyar la integración transversal de centros médicos adquiridos/integrados en la aseguradora, asegurando la alineación de marca, experiencia cliente, estrategia comercial y ecosistema digital. Actuar como nexo entre múltiples áreas (Marca, Marketing, Comunicación, Digital, Distribución) para garantizar un lanzamiento exitoso y coherente. FUNCIONES * Marca y Experiencia Cliente * Coordinar la implementación del reciente posicionamiento e identidad visual en todos los centros * Revisar, actualizar y adaptar el brandbook a contexto sanitario * Diseñar la experiencia física y digital del paciente (espacios, señalética, elementos de bienvenida) * Gestionar la selección de elementos de experiencia (mobiliario, decoración, tecnología en centros)



* Supervisar contenidos para pantallas y soportes digitales in-situ * Marketing y Captación * Diseñar estrategias de lanzamiento diferenciadas por centro * Desarrollar planes de marketing específicos con foco en servicios privados (dental, tratamientos especializados) * Coordinar activaciones de captación a nivel local * Colaborar con Distribución y equipos comerciales para alineación de mensajes * Impulsar acciones para incrementar notoriedad y penetración en zonas de bajo aseguramiento * Comunicación y Ecosistema Digital * Definir marcos de comunicación asistencial y comercial * Evolucionar la experiencia del Portal Paciente * Coordinar la integración de servicios digitales con MyAXA y CompAAss * Garantizar coherencia en la experiencia omnicanal (física + digital) * Gestión Transversal * Actuar como coordinador entre áreas (Marca, Marketing, Comunicación, Digital, Operaciones) * Documentar decisiones y asegurar trazabilidad * Reportar avances y gestionar desviaciones PERFIL * Experiencia Esencial * 2+ años en roles de integración, transformación o lanzamiento de proyectos c

📌 Técnico/a Marketing, Experiencia Cliente y Comunicación_Temporal (Comunidad de Madrid)
🏢 Axa Group
📍 Comunidad de Madrid