Recepcionista Polivalente (Comunidad de Madrid)

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15 oct
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Acco
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Comunidad de Madrid

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Comunidad de Madrid

Recepcionista Polivalente (F/M/X) - Baja temporal Qué ofrecemos a los miembros de nuestro equipo: * Un hotel precioso en el que trabajar en pleno centro de Madrid en el que hemoscreadoun ambiente increíble para los huéspedes, pero para el equipo también * Convertirte en un Heartist y trabajar en un ambiente que fomenta que seas tú mismo y liberes tu creatividad * Tarjeta de Incentivos que ofrece tarifas con descuento en los hoteles Accor en todo el mundo. * Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo * Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos Para cubrir una baja temporal Cómo será tu día: o Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción o Realizarás todos los turnos, incluida la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable.



o Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades. o Comunicarás el storytelling del hotel con orgullo, buscando oportunidades de venta y ofreciendo una experiencia personalizada al cliente. o Tendrás turnos rotativos de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos. o Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario. Cómo nos gustaría que seas: o Buscamos perfiles con experiencia mínima de un año en puestos similares. o Una personalidad enfocada en el servicio es esencial. o Si sabes manejar el sistema Opera Cloud, tendrás muchos puntos a tu favor. o Hablar un ingles fluido es básico, porque nuestro cliente es internacional. El francés es muy valorable. o Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunica

📌 Recepcionista Polivalente (Comunidad de Madrid)
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