* Dynamics 365 Customer Insights * Dynamics 365 Customer Service * Dynamics 365 Business Central * Power Apps * Power Automate * Dataverse * Power BI * Microsoft Dynamics 365 CRM * Dynamics 365 Customer Insights * Business Central * Power Platform * Dataverse * Power BI * SharePoint Online * Microsoft 365 Liderar el proyecto de migración de Salesforce a Microsoft Dynamics, gestionando la planificación, ejecución y optimización de procesos para asegurar una transición exitosa y alineada con los objetivos de la organización. Objetivo de la posición: * Liderar proyectos de implantación, migración y evolución del ecosistema CRM+ERP+IA Microsoft Dynamics 365. * Gestionar planificación, alcance, presupuesto, riesgos y calidad. * Coordinar equipos internos, usuarios fundamental y partners tecnológicos. Principales responsabilidades: * Analizar procesos de negocio y proponer mejoras apoyadas en tecnología Microsoft. * Diseñar soluciones funcionales sobre:
o Dynamics 365 Sales / CRM o Dynamics 365 Customer Insights o Dynamics 365 Customer Service o Dynamics 365 Business Central * Definir modelos de datos, procesos y flujos de trabajo. * Power Platform, diseñar soluciones basadas en: o Power Apps o Power Automate o Dataverse o Power BI o Copilot Studio * Impulsar iniciativas de automatización y productividad. * Inteligencia Artificial y Copilot: o Identificar casos de uso de IA aplicada al negocio. o Liderar estrategias de adopción de Microsoft Copilot. * Gobierno y Arquitectura: o Garantizar buenas prácticas de seguridad, gobernanza y calidad del dato. o Coordinar integraciones con ERP, plataformas externas y herramientas corporativas. o Participar en la definición de la hoja de ruta tecnológica. Requisitos: Conocimientos y experiencia: * Titulación universitaria en Ingeniería, Informática o similar. * Más de 5 años de experiencia en proyectos Microsoft Dynamics. * Más de 3 años liderando proyectos de implantación o transformación digital. * Experiencia demostrable en: o Microsoft
📌 Project Manager of Microsoft Business Applications (Madrid)
🏢 Fundación Ayuda en Acción
📍 Madrid
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