Grupo AKI es una empresa líder en el sector automotriz en España, destacada por su experiencia en distribución, posventa y servicios especializados. Con una sólida red de concesionarios oficiales de marcas como KIA, MG y Ebro. Además, nuestras divisiones Kettei y Texauto refuerzan nuestro compromiso al proporcionar recambios y soluciones técnicas integrales. Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos. En Grupo AKI estamos buscando un/a Asesor/a de Servicio (Posventa) para unirse a nuestro equipo. Buscamos a alguien con energía, compromiso y vocación por ofrecer una atención excepcional. Tus principales responsabilidades serán: * Atender y asesorar a los clientes en el taller, garantizando una experiencia de servicio sobresaliente.



* Coordinar las reparaciones y el mantenimiento de los vehículos junto con el equipo técnico. * Realizar presupuestos, seguimiento de incidencias y control de tiempos. * Asegurar la satisfacción del cliente en cada visita. * Experiencia previa en el área de posventa o atención al cliente en el sector automoción. * Habilidades de comunicación, empatía y orientación al detalle. * Capacidad de organización y trabajo en equipo. * Conocimiento básico de mecánica o procesos de taller (valorado). * Herramientas DMS Quiter. * Formar parte de un grupo sólido y en expansión. * Un ambiente cercano, colaborativo y con espíritu de mejora constante. * Oportunidades de crecimiento y formación continua. xqysrnh Apúntate y forma parte de nuestro equipo

📌 Asesor de Servicio de Taller (Comunidad de Madrid)
🏢 Grupo AKI | Grupo de Automoción
📍 Comunidad de Madrid