¿Tienes experiencia gestionando servicios IT complejos, coordinando proveedores y liderando entornos de infraestructura? Esta puede ser tu próxima oportunidad. Modalidad: Híbrida (3 días oficina / 2 remoto) Serás responsable del gobierno, control y evolución de servicios IT/OT externalizados, garantizando la calidad operativa, el cumplimiento de SLA y la alineación con las necesidades del negocio. Actuarás como referente de los servicios, coordinando equipos técnicos y proveedores en entornos complejos y críticos. * Más de 5 años de experiencia en gestión de servicios IT. * Experiencia en entornos de infraestructura, workplace y/o IT/OT. * Gestión de proveedores y servicios multivendor. * Coordinación transversal de equipos técnicos. * Experiencia técnica en administración de infraestructuras. Conocimientos técnicos: * Windows Server y Active Directory * Virtualización y entornos Cloud (Azure, OCI) * Backup, monitorización y networking * SCCM,



Intune o herramientas similares * Sistemas Windows y Linux Metodologías y herramientas: * Gestión de servicios IT * Gestión de proveedores y contratos * Orientación al cliente y al servicio * Capacidad analítica y resolución de incidencias críticas * Habilidades de comunicación y negociación * Gestión de stakeholders * Organización y planificación Forma parte de un entorno tecnológico estable y participa en proyectos de infraestructura IT, liderando iniciativas clave para la evolución y soporte de plataformas empresariales. En Keapps promovemos un contexto diverso e inclusivo, ofreciendo igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas cualificadas, independientemente de su género, edad, orientación sexual, identidad de género, religión, origen o cualquier otra condición. #J-18808-Ljbffr

📌 Service Manager IT/OT – Madrid
🏢 Keapps Consultores
📍 Madrid