Nueva posibilidad en Madrid Client Operations Specialist (H/M/X) Operaciones | Atención al Cliente | Servicios Financieros | Madrid ¿Te gustaría desarrollar tu carrera en un entorno internacional, colaborando con equipos globales y participando en la gestión operativa y soporte a clientes dentro de una compañía líder del sector financiero? Desde Manpower estamos buscando un/a Client Operations Specialist con una fuerte orientación al cliente, capacidad analítica y atención al detalle para incorporarse a un proyecto dinámico donde tendrá la oportunidad de trabajar en operaciones, gestión de incidencias y coordinación con diferentes áreas de negocio. Funciones principales * Monitorizar procesos operativos end-to-end, identificando y resolviendo incidencias para garantizar un servicio eficiente y de calidad. * Gestionar y mantener la configuración de sistemas y herramientas utilizadas en la operativa diaria. * Administrar una cartera de clientes, proporcionando soporte postventa y asegurando una excelente experiencia de servicio.
* Coordinarse con equipos internacionales y locales para garantizar la correcta ejecución de las operaciones y proyectos. * Participar en iniciativas y proyectos transversales, facilitando la comunicación entre diferentes stakeholders. * Realizar seguimiento de tareas, incidencias y procesos, contribuyendo a la mejora continua de la operativa. Requisitos esenciales * Formación en ADE, Economía, Finanzas, Matemáticas, Ingeniería o similar. * Experiencia previa de entre 0 y 2 años en áreas de operaciones, administración, atención al cliente, back office o soporte interno. * Buen dominio de Excel y herramientas Microsoft Office. * Capacidad analítica y orientación al detalle. * Perfil organizado, resolutivo y capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente. * Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Valorable * Experiencia previa en banca, servicios financieros o entornos corporativos internacionales. * Conocimiento de herr
📌 Client Operations Specialist (Comunidad de Madrid)
🏢 Manpower
📍 Comunidad de Madrid
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