Representante de Atención al Cliente (francés/italiano) ¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación. En MSX International, una multinacional norteamericana y consultora líder en la industria automotriz, contamos con más de 500 expertos en España y Portugal dedicados a desarrollar e implementar soluciones innovadoras que mejoran los procesos y resultados empresariales de nuestros clientes. Con más de 25 años de experiencia en el sector, nuestro Contact Center multilingüe y multicultural opera con un enfoque proactivo y dinámico. Nuestro equipo diverso contribuye constantemente con ideas, toma decisiones informadas y colabora para garantizar que cada cliente se sienta único y plenamente satisfecho con nuestro servicio excepcional. Hoy en día, nuestro equipo está formado por más de 170 profesionales, y gracias a nuestro compromiso con la excelencia, seguimos creciendo ¿Cuentas con fluidez en francés o italiano,



entusiasmo por brindar un sobresaliente servicio al cliente y vehículo propio? Estamos buscando Representantes de Atención al Cliente (francés/italiano) con contrato de interinidad, cubriendo algunas bajas médicas de larga duración, con posibilidad de convertirse en indefinido. Funciones principales: * Atenderás llamadas, responderás correos y gestionarás chats con clientes y concesionarios. * Llevarás el seguimiento del cliente hasta la solución final de su consulta. * Emitirás llamadas para recordatorios y seguimientos de incidencias, consiguiendo la máxima satisfacción. * Llevarás a cabo actualizaciones de la base de datos, redacción de informes y reportes. Requisitos: * Cuentas con fluidez en francés o italiano y un nivel B2 de inglés. * Experiencia previa en atención al cliente, tareas administrativas o roles similares. * Disponibilidad a tiempo completo. * Horario de trabajo: de lunes a sábado, en turnos rotativos de 8:00 a 17:00, 10:00 a 19:00, o 12:00 a 21:00, con planificación con un mes de antela

📌 Representante de Atención al Cliente (Comunidad Valenciana)
🏢 Msx International
📍 Comunidad Valenciana