Auxiliar de Recepción en Hotel Sobre RIU Hotels & Resorts En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia. El Hotel Riu Plaza España, situado en el icónico Edificio España, es mucho más que un lugar donde alojarse. Cuenta con 27 plantas y más de 500 habitaciones en pleno corazón de Madrid. Somos referencia con nuestros espacios gastronómicos, como es el increíble Rooftop Bar 360 o nuestro Edén Gastrobar. Gracias a nuestro equipo, hacemos que la gestión de eventos y banquetes sea algo único. Sobre el Puesto Buscamos incorporar un/a Auxiliar de Recepción en Hotel para formar parte de nuestro equipo en Madrid. Este rol será principal para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes.



Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte. Responsabilidades Principales * Apoyo en la recepción y atención al huésped: Colaborar activamente en los procesos de bienvenida, registro de entrada (check-in) y salida (check-out) de los clientes, asegurando que se cumplan los altos estándares de calidad del hotel. * Asistencia administrativa y operativa: Prestar soporte en la gestión y control del tránsito de clientes, actualización del estado de ocupación de habitaciones y archivo de la documentación pertinente del mostrador. * Auxilio en la gestión de facturación y caja: Colaborar bajo supervisión en las labores de cobro de estancias, facturación de servicios consumidos por los huéspedes y operaciones auxiliares de caja. * Atención telefónica y canalización de peticiones: Atender de manera eficiente las comunicaciones telefónicas y pre

📌 Auxiliar de Recepción en Hotel (Comunidad de Madrid)
🏢 Riu Hotels & Resorts
📍 Comunidad de Madrid